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In-Stat中国 李敏
时间:2008-05-23 09:42:55

演讲题目:通信网络演进与ATCA
演讲人:In—Stat中国电信研究总监 李敏


演讲内容:
我有一个好朋友因为ATCA快要失业了。阿尔卡特那边有一个GDSN,各方面都比较好,是基于ATCA做的。其实这对ATCA来说是一个好消息。今天我从消费者、市场的角度来看未来电信市场的趋势,对ATCA有什么样的需求。其实In—Stat研究ATCA从01年、02年开始,现在逐步地成熟。

CAPEX增长缓慢。我相信今天在座的有很多是来自华为、中兴的,如果有在印度市场的同事,就会有很深的感受。印度市场的运营商对设备成本的要求非常苛刻,很多设备商可能撑不下去了,说你这个太便宜了。现在全球用户33亿,并且每年以百分之十几的速度增长,但是CAPEX没有这么快的增长,因为价钱太便宜了。全球CAPEX增长率在1%到2%,这给设备商带来很大的压力,之前在节约成本,现在又搞节能减排、绿色基站。欧洲运营商对绿色、成本要求非常严格,从元器件的采购,包括辐射的大小都有很严格的要求,这给设备商带来很大的成本压力。终端也是多元化,现在不光有手机,智能手机,也有ANAD,像移动的互联网终端,甚至一些UMPC、UMD,终端越来越多,用户不知道到底是为了选择终端而选择网络,还是为了选择网络而选择终端。我有一个诺基亚的朋友是做新业务的,当时他拿到IFO手机以后,他说苹果能做成这个样子,将来我们还怎么混?苹果现在又再做苹果TV  TAK2,其实都是终端加上连接服务的,有终端同时又有后台服务,机顶盒连上电视,已经绕开运营商,这对运营商来讲是一个挑战。

应用层出不穷,应用肯定是越来越多。但是运营商是否已经做好准备面对这些应用?之前我们在电信研究院跟张院长聊天的时候,他们说他们有很多增值业务,比如视频会议、语音会议,包括一些其他的增值业务,但是卖不好。运营商的人只会卖语音,因为语音这个东西太标准化了,一分钟多少钱,终端也很简单,但是一旦到增值服务以后就很麻烦了。对增值服务是怎么定义的?是产品还是服务?为什么中国移动、联通都在做业务管理平台,变化是非常多的,并且怎么组合产生它应该有的价值。今天跟中兴的同志聊天,他们说在ATC业务方面做得比较超脱一点,确实因为业务和软件存在比较大的变化,它需要灵活、很自由地组合一些相关的产品。

连接也是多样化的。昨天北京有一个很大的会,新媒体会议。新媒体的形式非常多样,比如移动电视、CMMD,甚至一些近距离的感知。我们之前研究终端,未来的终端是有境商的,它对环境是有感知的,它可以对你的动作有感知。大家玩游戏机的时候,你就发现手柄还可以用来做网球,它可以感应你的动作,所以将来终端也是处在近距离的连接,比如超短距离的通讯,这是未来的发展,连接也是多样化的。这也是运营商面临的问题。包括增值业务收入出现长尾,以前短期业务很大,但是随着业务越来越多,比例越来越多,会感觉到短期的比例会越来越少。

还有一些新的挑战,很多厂商都想进入移动通讯,比如Google,做了一个手机操作系统,完全基于应用的。我不知道大家有没有用过社区网络,基于网络的操作系统。Google是基于应用的操作系统,比如Google的电话本可以根据你打电话的频率、频次进行排序,完全应用导向。很多厂商,包括运营商都很恐惧这个东西,到底怎么回事?为什么现在中国移动研究院在终端所狂招人,也是考虑到来自终端的力量是非常强大的。诺基亚再出一些移动互联网设备,运营商就没事儿干了。诺基亚现在也在做服务,之前是做终端,因为他有三亿的出货量,是全球最大的MP3出货厂商,全球最大的相机供应商,所以他要做服务,他有这个渠道,完全可以做这个事情。就像中国移动一样,比如推广它的手机邮件,发一个群发邮件就OK了。

关于购买FO的用户,如果你们买FO的话,愿不愿意转网?60%的人觉得OK,非常愿意,未来我们就转网。从这一点可以看到运营商对用户的控制力也在下降。因此运营商在被旁路,他们总想回避管道的称呼,但其实管道有什么不好呢?可以是服务的管道。服务的管道同样是管道,但是做的事情不一样,就像金五星卖东西和家乐福是一样的,金五星是管道,家乐福是渠道,家乐福会提供一些增值,增值其实就是服务。所以说同样是管道,但是可以做得很有特色,并且很有价值。

门户的地位受到挑战。前段时间我问研究院的同事,你们上不上移动梦网?因为我们想象的移动梦网是通过手机上网的第一门户,它的访问率应该是排第一的,但实际上不是,已经有第三方的门户网站超过移动梦网。我问他上不上移动梦网?他说不上,因为很烂,信息更新很差。包括一些专门为互联网服务的,他们都已经绕开运营商在做。像Google的一些厂商,包括手机终端的一些公司,他们统统都在整个产业链上寻求一些相关的机会。

我们预计互联网对于固网的影响同样将来会转移到移动网络上。现在大家在关心移动互联网,怎么把移动互联网做好?运营商想控制一下,互联网厂商想拼命地挤进去,其实到最后慢慢运营商也就变成广告了。包括内容厂商,包括一些大的唱片厂商,其实他们的资源是非常多的,在和运营商合作过程中他们的话语权越来越多、越来越大,他们本身有唱片的渠道,包括有很强大的资源等等。非正式的业务正在冲击移动互联网,SP拥有更多的机会。比如有很多地方基本都开放了,像日本NBC.com,把高速公路开放给你了,开什么车由你来决定。

我们在研究市场的时候,很重要的一点是看消费者的变化。加班狂都是70年代的,回避加班的都是80年代的,90年代的人根本不想工作。为什么有些专门做消费电子的厂商经常到迪厅体验一下年轻人到底喜欢什么?我们看消费者到底出现了什么样的变化,我们总结了几条规律,碎片化、互联网生存、社区化、草根化。消费者大块时间减少,工作娱乐时间离散化,信息来源多样化。我们当时做移动电视调研的时候,基本上用户每次倾向于看的时间大概是三分钟左右,非常短,非常碎片,所以说消费者需要一些能够迅速抓住眼球的产品或者是服务。互联网成为一种生活方式,我相信今天在座的很多人想看自己的E—mail。消费者以兴趣为准则自由组合成多种社区形式。消费者倾向参与内容的制作与控制,从影视制作到播放,再到评论、转载,所有的事情都是由消费者自己完成。有一位广电专家说未来的电视是“没有围墙的花园”,前一段广电限制网络视频,但是我们评论,你既然限制国内在线视频,那你就应该把U—tob封了。媒体的形式是非常多样的,每一个人的兴趣都是不一样的,比如做浏览、下载、即时通讯等等,所以空闲时间是比较离散的。比如一家三口人,很难在家里选择一些相关的媒体,因为选择太多了,比如我想看电视剧,小孩喜欢看奥特曼,大人喜欢看电视剧,那就到土豆网上看。CNNI有一个相关的调研,互联网已经成为第一媒体,已经超越电视和报纸。用户平均从互联网上获得信息已经成为第一渠道,所以现在有很多互联网新型的媒体。像琥珀网专门做在线的媒体。

我们在讲消费者的趋势,在讲CAPEX的缓慢增长,以及产业链上的竞争,其实都是讲运营商面临的挑战,设备商也需要考虑客户怎么想,不要每天都盯着ATCA,也要看运营商为什么需要它。我们总结了几条,运营商在面临这些挑战的时候需要做到以用户为中心,怎么样做体验。把握用户其实也是很重要的一点,既然运营商的管道价值在降低,我可以运营相关的数据。因为运营商对用户的把握,比如他知道哪个群体,今天在场的所有都是ATCA相关的,那我就可以掌握这些人的数据,运营商知道你的收入、年龄各方面的数据,将来有ATCA相关的广告就可以发给这些人,这就是定向广告。华为首席科学家也说,将来真正运营数据的运营商才是最强的,卖数据。包括移动互联网,大家都在提这个东西,很多运营商希望可以对互联网做一些检测。所有的运营商都觉得不可能把互联网完全搬到移动网络上用,因为移动的频率太贵了,为什么要这样一个带宽很便宜的开放数据呢?他不愿意这么做,他需要对移动互联网做准控制,包括统一的核心网、用户的数据库等等,这对硬件包括软件平台造成很大的挑战,比如大容量、IP化。中兴、华为他们在软交换方面已经在用ATCA平台,它跟未来的发展趋势是结合在一起的。IP化正在往接入网这个方向推进,既然是IP的,那我们的平台就应该以IP为核心,之前小型的交换平台是基于TDM的,将来是基于IP的。包括一些统一的核心网需要做到更灵活、更迅速地部署一些新的业务。

以消费者为中心,我们认为未来有几家公司比较牛,比如苹果、诺基亚、Google。Google一直在做连接服务,比如搜索,专门有一个实验室,两三个工程师经常开发一些新的业务,然后扔到它的实验室里,放在互联网上测试,达到一定的预值以后这个产品就可以放到网上用了。运营商在ICT方面做得不是特别好,比如中国电信做的号码百事通。UT首席科学家杨锦告诉我,有一天他打百事通订机票,通讯员告诉他很多号码,他后来觉得很不好。既然是增值服务,你应该告诉我哪个地方的票订得比较便宜,如果仅仅是告诉我号码,我何必要叫百事通呢?这也是ICT本身给运营商带来的一些问题。ICT其实想做企业,但是企业的通讯是和企业内部的流程紧密结合在一起的,比如政府机关是什么样的流程,比如物流对汽车的控制是什么样的流程,其实这是运营商不善于做的领域,他们善于做语音。运营商未来对移动互联网的检测和控制,他需要对互联网的流量、它属于什么业务、流向什么地方。比如中国移动就推出Widgets网络系统,里面有一些网格计算,因为互联网的流量和语音的流量完全是不一样的,这也是未来发展的一个核心问题。有一家做房地产的公司,他就基于Google  Mashups开发一个方案,在地图上标注房地产所在的位置,这也是未来电信运营商发展的一个趋势。运营商创新其实是非常困难的,比如中国移动每年以40%在新的增值业务上的投入是没有结果的,要么没开发出来,要么开发出来测试不成功。所以真正的创新是来自与互联网,来自于大众的小公司,运营商完全可以通过Mashups的方式,把一些电信的能力开放出去,比如做汽车的公司就可以拿汽车的受众做一些相关的广告,或者是其他的应用,但是这个能力只是开放出去的,你是拿不走的。Mashups将来是电信网络发展很重要的一个趋势。

从运营商的危机感,包括终端厂商对整个产业的渗透,包括目前运营商对低成本、对绿色严格的要求,所以对ATCA造成很大的市场机会。我们也看到,今天中兴、阿尔卡特都在ATCA方面做了很大的努力,确实在成本方面,包括新业务灵活部署方面带来很大的机会。我相信我那位快要失业的同事看到ATCA的发展趋势以后会很开心。

谢谢!

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