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电子彩票:促进运营商3G业务发展
作者:联通宽带在线有限公司 王佳楠 / 文    时间:2011-05-18 15:46:41  来源:  通讯世界-c
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3G业务应用日益丰富,涵盖人们日常生活、工作和企业应用的各个方面,其发展呈现出加速趋势,成为移动业务收入的重要拉动力量。3G业务的发展重心也由业务内容转向以用户需求为核心。业务种类由通信类业务向娱乐、社交、商务、生活等方面业务延伸,满足用户的各类日常需求,以加强用户黏性。
各大电信运营商围绕以用户需求和体验为核心,积极发展3G业务。但3G业务要发展,首先需要一定时间的市场培育。在3G业务的市场培养期,需要有足够吸引力的业务,以达到快速壮大用户规模的效果,电子彩票业务是在市场培养阶段可选的业务之一。电子彩票业务符合3G数据业务特点,具有交易实时性很强,需要高速、稳定的网络环境,而且,彩票的开奖过程在手机终端上的直播也对传输速率要求很高,这些都是3G网络的特点。更主要的是,彩票业务本身更是受到了广大用户的青睐,体现出了良好的发展前景。
电子彩票业务发展现状近年来,体育彩票、福利彩票等彩票业务发展极为迅速,已经成为我国一个朝阳产业。统计报告显示,2009年体彩和福彩年销售总额是1324亿,2010年是1600亿元。包括新浪、百度、人民网等各大网站均看好这一业务,纷纷加大投入。目前,互联网销售彩票的总量在70亿元人民币,还只占全部彩票总销售量的5%左右,市场空间很大。
据调查机构Juniper公司2010年的预测,未来10年中,彩民更倾向于通过网络、电话或互动电视等便利的方式购买彩票,传统的彩票销售方式甚至会逐步淡出市场。调查显示,政府如果通过网络销售彩票,可能增加10%的销售量。因为会有新的从来不购买彩票的群体加入,这些新的参与者玩彩票的主要原因是可以在家里或者办公室里方便地购买彩票,而不必排队去购买。

电信运营商发展电子彩票的意义

中国彩民数量目前已达2亿人,相比较其它业务,彩票业务更利于增加电信运营商的用户总量。而且,彩票业务粘度高,一方面,通过手机购彩,让广大彩民感受到了便利性。足不出户让许多现代社会工作忙碌的彩民可以方便地进行投注,而不需要在特定的时间段(开业时间)跑到某个彩票销售点,况且这些销售点不能保证所有地理范围的全覆盖;另一方面,使用手机购彩,能够逐渐培养用户的购彩消费的习惯,这种习惯一旦养成,彩民用户将成为忠实的电信运营商用户。
彩民通过手机购买彩票,发挥电信运营商的优势,让用户可以通过手机话费购彩,这给彩民带来方便的同时,也给电信运营商加大了话费的收入。用户使用手机上网,进行购彩操作,能够消耗手机流量,据实际运营统计,彩票用户平均每月每名用户会消耗2.7MB流量,如下表所示:
电子彩票业务与传统的电信增值业务不同,是以渠道经营为主的新的电信增值业务经营模式。电信运营商发展电子彩票业务,有利于 2G用户的保持,并对 3G业务的扩展有良好的促进作用。此外,彩票业务还具有销售资金和沉淀资金比例高的特点(每 10元的消费将伴随有 7元左右的资金沉淀),购彩的沉淀资金有利于拉动其它增值业务的消费增长。
电子彩票业务的环保理念也值得推广,由于热敏纸是投注站销售彩票的必须耗材,销量高达 1000多亿的中国彩票市场每年势必消耗大量的热敏纸,因此电子彩票业务真正体现了低碳生活的理念。

电信运营商发展电子彩票业务的优势

电信运营商发展电子彩票业务具有便利性的优势。手机购彩,实现了彩民随时随地、想买就买的需求,并且省去了去彩票代销点购买的麻烦,用户在购买电子彩票后,彩票数据被安全地保留在电子彩票业务平台中,避免了纸质彩票丢失的问题。
电信运营商的手机实名制也符合电子彩票业务管理的规定。 2009年4月 22日中华人民共和国国务院第 554号令《彩票管理条例》正式发布。条例中明确规定彩票发行机构、彩票销售机构向未成年人销售彩票,处 2000元以上1万元以下罚款。电信运营商的手机实名制,将从根本上解决这一问题。而传统的互联网销售彩票,由于互联网的开放性和无状态的特性,将受到限制。
电信运营商发展电子彩票业务还具有用户资源上的优势,中国拥有高达几亿的庞大手机用户群,理论上都可以成为电子彩票业务发展的潜在用户。而且,随着的 3G用户量的快速增长,高端用户也在不断增加。有业内人士预计, 2011年我国 3G用户数将进入大规模增长阶段。
电信运营商的品牌信誉度高,网点分布广,解决了彩民购彩在安全诚信方面的担忧,并且,能够为彩民提供多元化、全方位的购彩服务。另外一方面,电子彩票业务具有用户粘性高,稳定性强的特点,能够为稳定电信运营商的用户群起到一定的作用。

电子彩票业务平台设计要点

电子彩票业务让用户通过 WAP、手机客户端和网站购买彩票,并且提供最新彩票信息、开奖中奖通知等,功能包括用户注册、注销,用户充值、投注、中奖 /兑奖、提现等功能,如图 1所示:

图1 电子彩票业务平台功能图
电子彩票业务平台用户可以有多种方式进行账户注册,用户可以通过短信方式、 WEB方式、 WAP方式或者手机客户端方式注册。注册过程中,系统会自动根据用户的手机号、身份证号、银行卡号等信息判断并且记录彩民用户的地域属性。系统可以根据福彩或体彩中心的要求,通过限制特定地域的彩民的注册、投注、查询等权限,使得限定地域之外的用户不能注册、不能投注,从而避免跨地域销售的问题。系统也可以不限制彩民用户的注册、投注、查询等权限,而是按照省级地域属性统计彩民用户的注册量、投注额等业务数据,实现分地域核算。
平台提供多种投注账户充值方式,即:网上银行支付、支付宝充值、手机充值卡充值、投注充值卡充值等,方便快捷。系统可根据福彩中心的要求,对投注账户的每日充值总额设置金额限制。
彩民充值后,可以通过登录 WAP门户、电子彩票手机客户端购买彩票,也可以发送短信或网站代发短信等方式投注。系统支持福彩、体彩各种彩种的单式代购、复式代购、机选、追号等功能。
用户中奖后,平台会下发中奖短信提醒用户,网站上也会通知用户中奖。如果用户中得中小奖(单次投注中得的奖金 <10000元),奖金直接转入用户手机投注账户。如果用户中得中大奖,彩民需到福彩中心或者指定地点进行兑奖。
用户奖金转入投注账户后,用户可以提现。通过登录电子彩票服务网站、 WAP网站、手机客户端等,提交提现请求,输入需要提现的金额及转账的银行卡相关信息,提交即可。运营人员审核提现记录后,即可完成提现操作。

结束语

电子彩票业务模式相对简单,通过合作伙伴的支持,利用电信运营商现有的渠道,可以快速推出彩票业务,并通过在电信运营商各省的门户上增加手机彩票入口、手机报推广、开奖直播等方式拉动人气。通过获得电子彩票销售返点实现盈利。而且,由于彩民有大量购买彩票的资金流入,其中的闲置资金,有转化为虚拟货币的可能,从而带动其它的如游戏、视频点播、音乐下载等业务的支付。
为了充分发挥电信运营商的网络优势,助力移动品牌的建设,探索电子商务新应用、新技术和新模式,电信运营商以 WAP门户为重点,以 WEB门户为辅助,大力发展电子彩票业务,将给电信运营商带来新的赢利空间。

标签:   3G  彩票  电子彩票
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