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激情再度燃烧的岁月
作者:wu    时间:2014-01-17 15:39:19  来源:  通讯世界www.tele.com.cn
浏览次数:4872
恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒......
    曾记否,到中流击水,浪遏飞舟......
这段主席诗词,用在中兴政企事业部新任掌门人庞胜清身上,再合适不过。年前,中兴通讯宣布正式成立政企事业部,将原有与政企相关各业务部门整合后升级为二级部门,目标直指政企市场这个巨大的蓝海。日前,企业网D1Net走进中兴,独家专访了这位人称庞博的儒雅少帅。
庞胜清加入中兴,似乎就是奔着创业而来的,这从他的性格上也可以看出,在华中理工读硕博期间,就直接参与了可市场化产品的研发。95年博士毕业后进入中兴,从研发测试做起,三年后进入CDMA产品部,在当时国内一穷二白的CDMA领域为中兴在CDMA市场的成功立下了汗马功劳,并于2002年获得广东省科学技术进步一等奖,2003年获得国家科学技术进步二等奖。2005年,庞胜清调任海外第一营销事业部负责亚太和独联体区域的国际业务拓展,在七年任期间带领团队将业务额翻了七倍。2012年,他又调回总部,负责集团战略规划和创新方案开发。作为国内两大通信设备制造商之一,在这个全球千亿美元级别,已经极为成熟的运营商市场,中兴已经看到了这个市场的天花板。未来的高速发展,需要新的动力。而万亿美元数量级的政企市场,俨然是不二的最佳新选择。近年来,随着移动互联网,云计算,大数据,物联网,BYOD的蓬勃发展,政企市场呈现出前所未有的巨大商机,也毫无疑问地吸引了包括中兴在内的通信巨头们的热切目光。
其实,早在这之前,中兴在政企行业市场就已经有所涉足。倚仗在研发制造方面的深厚积累,中兴在轨道交通、电力等许多行业已经有了不错的积累,而在产品方面,无论是数通,视频,承载或是IT产品,也都有了充分准备。这是中兴正式进军政企市场的底气由来。按照集团的规划,政企在未来,将和运营商业务、终端业务成三分天下之势。
然而,政企市场的水,可不是一般的深。如果仅仅靠之前的产品和在部分行业的积累,要想挑战巨头林立的政企市场,难度巨大。所以,D1Net第一个问题,就直接问到了定位。庞博非常直接:
做现在的政企市场,需要有新的思维,新的心态。如果还是以之前卖产品的模式,走不出老的框架,不会有太大的突破。所以集团首先的想法是:
1. 整合原各政企业务部门并提升为二层单位,大大加强政企事业部的独立运作,
2,集团在资源,架构,流程上做了相应调整,增加投入,支持和配合政企事业部的新运作。
3. 必须转型,必须有互联网思维,必须有清零的心态,做好二次创业的准备,即便说中兴之前在CT市场已经有了很深的积累。
说到新思维,庞博兴致很高:目前是一个移动互联的时代 (中兴称为MCT),这个时代的政企业务和我们过去所做的运营商市场已经有了很多不同,所以首当其冲要求我们具备的,是一种互联网思维,这才有可能赶上这个时代。而我们理解的互联网思维,包括了平等,共享,开放,协作这些基因。这不像运营商市场,设备性能越全越好,市场越垄断越好,而是需要开放的心态,合作的心态,需要构建良性的生态链。这是我们思维模式的根本变化。
过去可能我们需要满足的就是运营商客户的需求,而在互联网时代,你可能更需要关注的,是(最终)用户的体验而不仅仅是客户的,你需要的是快速推出产品,快速满足市场需求,这对于之前习惯做大设备的中兴来说是个挑战,产品方面的挑战。
在市场营销方面,同样,过去我们习惯的是直销,而在政企市场,品牌和渠道是必需的选项,这不是过去单打独斗的玩法。比如昨天我们获得D1Net组织的CCCA最佳智慧城市综合方案提供商大奖的消息,我们马上在微信群里做了传播,而这种指数级滚雪球式的传播方式,过去都是无法想象的。
再就是交付模式,也不同,政企市场讲究的是快,这和开放的环境也是一致的,需要快速满足市场的需求。
在谈了新的政企事业部思维的转变之后,庞博开始阐述中兴聚焦的两大重点领域:智慧城市和移动企业网。可以感觉到,IT服务运营是目前的中兴新政企部最看重的环节。
政府市场:聚焦智慧城市,我们也叫政府的信息化或IT化,董事长侯总提到:信息化是新城镇化的强大引擎。智慧城市,包括的新技术很多,比如云计算,大数据,物联网,SDN等等。核心在于将这些新技术应用于政府的运作和更好地为公众提供服务上。这不是产品的概念,而是服务和经营的概念。而政府的信息化服务,这里面的空间巨大,需要我们聚焦。
企业市场:聚焦移动企业网,成为ICT综合服务提供商,这和原来的ICT综合方案提供商的提法已经有了本质的不同。说到企业客户的需求,不外乎降低运营成本,提高盈利能力,保证安全便捷。而在移动互联时代,企业的应用都赋予了更加移动和快速的特点,所以我们感觉在企业移动应用方面将有大量的新需求,需要我们用好的服务和经营来应对。这方面中兴目前已有了很成熟的方案,在内部已经大量使用,并且实现多终端设备的完美互通,而且是在安全的环境下。中兴看中的,不仅仅是其中的设备市场,我们更看好这个信息服务外包的市场,中兴为此投入了大量资源来了解用户需求,比如在油田的生产物联系统中,中兴的项目组在油田一住就是几个月,透彻理解需求,这样做出来的服务建议,才能真正满足用户需求。
这话从中兴这么一个硬件历史气氛浓厚的公司高层嘴里说出,笔者还是小吃了一惊。软件和服务是未来,虽然已经是共识。以IBM为首,许多的厂商也都开始了这种转型的努力,但这样的转型往往是艰难而痛苦的,巨型硬件厂商在这样的转型中失去方向,两头落空的案例并不少见。中兴以这样的决心切入企业市场,可以看出是深思熟虑,动用了智慧和勇气的。
在D1net极为关注的智慧城市,我们继续往下问到中兴的具体实践。中兴目前在许多地方有了案例,而且有一些已经是从顶层设计开始全面规划。不仅仅在建设方面,中兴瞄准的更多的后期的服务市场。这些都是为了协助政府实现三个目的:1. 促进当地经济增长,2. 保民生,3.维稳。
以D1Net的观察,从运营商企业市场转战企业市场,挑战是巨大的,因为涉及到了多方面的跨度:
1. 人员和经验
2. 品牌
3.伙伴和渠道
4. 产品,方案和服务
5. 游戏规则
同时横跨五个维度的转型,必定不会是轻描淡写的事情,中兴哪来的底气让政企事业部三分天下?庞博回答了这个疑问:
1. 市场格局的快速变化,给了新入者以机会。换句话说,这个市场未必是以进入的规模和时间的先后决定胜负,而是以商业模式,反应快慢,服务好坏定格局。
2. 中兴致力于打造生态链,会以平和的心态携手伙伴和渠道共同发展,有共赢的合作,一定是长久的,强大的合作。
3. 中兴的高层领导,在看到前景的光明时,对于困难也有了充分的准备和合理的期望值。我们有清零的心态,同时也会合理调配资源,如共享研发资源,让政企事业部轻装上阵,全力支持。
以D1Net的观察,各种跨度都还是技术层面的事情,最难的,往往是合理的期望值,尤其是来自内部的合理期望值和充足、持续的支持。这直接决定了未来前方打持久战时所能赢得的后方支持。这一点,对所有前方将士来说,至关重要。
做事,讲究的是天时,地利,人和。近年来中资厂商快速崛起,有了和外资厂商同台竞技的本钱。而携长期的技术、营销积累,加之内部高层一致的共识和支持,庞胜清所带领的中兴政企事业部,无疑是幸运的。D1net也将和我们的读者一道,持续关注中兴政企事业部的进展,同时送上的,还有我们的祝福!
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