提个问题，每天早晨出门你都会随身携带哪几样东西？我想大多数人的回答是这样的：钱包、钥匙和手机，这说明了一个非常重要的事实，手机作为一种获取信息的工具已经深入到广大消费者的日常生活和工作中。那么，你有没有想过让手机能够代替钱包呢？这一体验和场景便是手机支付。

作为一种新兴的电子支付方式，手机支付拥有随时随地、快捷方便等特点。我们只要拥有一部手机，就可以完成商品交易，方便之余也给人时尚之感。手机支付的概念和应用自从引入我国以来就成为通信业界关注的焦点，无论是媒体还是咨询机构都持一个积极乐观的态度。

理想状态下，手机支付平台是一个开放的、允许任何持有手机的消费者进行交易支付的平台，在这个开放的交易支付平台中，移动运营商、银行/信用卡公司、商户、消费者以及第三方支付共同组成生态系统。

从中可以看出手机支付是一个横跨多个行业的生态系统，电信、金融、零售业，甚至还有物流。这其中隐含两个问题，一个是在手机支付生态系统中，谁是主导，是移动运营商还是银行，抑或是第三方支付？手机支付一旦放量，将是一个庞大无比的市场。利益面前，哪一方都不会让步。退一步讲，就算是移动运营商或者银行某一方强行领衔整个生态链，要想协同各方关系，平衡各方利益，调动每个环节的积极性，是非常困难的事情。像电信和金融这样垄断行业中的国字号企业，官僚作风依旧存在，要想在他们之间实现亲密无间的合作，几乎是一件不可能的事情。

此外，从消费者方面分析，相信大多数人对手机支付这个新鲜玩意持谨慎观望态度，虽这个“东东”听上去非常不错。对于手机支付，他们担心两个问题，一个是安全，一个是信用。

安全是技术层面的问题，看似比较容易解决，其实不然。你越深入“网络安全”这个领域就越会觉得网络脆弱得让人可怕。病毒无处不在，攻击防不胜防。当今世界没有真正安全的网络，安全举措总是被动的。所以，消费者绝不会允许自己的银行帐号和密码等重要信息流入黑客之手。

信用是一个社会问题，一个文化问题，也是手机支付能够上量的一个最基本的保障，否则手机支付只能流于概念。而现实就是很残酷，我国信用体制的建设才刚起步，无论是企业还是个人，信用缺失的现象普遍存在，离真正完善和深入人心需要一个漫长而又复杂的过程。

最近看了一个名为《奋斗》的影视剧，一帮充满理想的时尚青年自己动手建了一个LOFT，并将之命名为“心碎乌托邦”。一开始，门庭若市的“乌托邦”内一片和谐景象。后来，实践让“乌托邦”内的居民们慢慢冷静和成熟，大家认识到“心碎”才是现实和必然。所以，大家最终一个个离开“乌托邦”投入现实开始真正的奋斗。在我国，手机支付业务也许只能是一个乌托邦式的梦，难成大气候。因为，手机支付所遇到的挑战不仅仅是一个技术问题，更是一个社会和文化问题，不是动动嘴皮子，拍拍脑袋就能解决的。当然我们也不会排除手机支付会在小范围内得到良好应用。