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| 最适合中国电信的FMC方案是什么？ |
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作者： 时间：2008-07-23 10:00:41 来源: 通讯世界
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市场上目前存在的5种FMS/FMC技术各具特色，中国电信应如何选择？国外运营商的实践经验值得参考
德国电信咨询公司 施西/文
重组后中国电信产业即将进入“三国演义”时代，3大全业务运营商新电信、新移动和新联通都将拥有不同程度的固网和移动网络资源——双重资源将为这些新运营商带来新的机会，同时也引入了更为激烈的竞争。“三国”是否能够鼎足而立？视乎3大运营商是否有效的融合利用自己的固定移动网资源，提供内容更为丰富的增值业务。目前各家运营商都在寻找适合自己的固定移动融合方案，作为资格最老的电信运营企业——中国电信，在重组后拥有中国联通CDMA网络全部的业务资源，但是其在移动运营，尤其是移动增值业务的运营方面仍然缺少经验，他将如何面对这个课题呢？
5大固定移动融合方案比较
如图１所示，我们可以看到涉及设备和技术层面的主要有固定移动替代（FMS）和固定移动融合（FMC）两种。Home Zone和Femtocell方案是属于FMS范畴的，而UMA、VCC SIP双模和私有SIP双模技术是属于FMC的，FMS、FMC是两个概念，但是在很多情况下，人们都把FMS技术也理解为固定移动融合技术了。
1．Home Zone方案
Home Zone方案实施相对简单，用户不用更换手机，运营商不需要在用户家中安装接入节点，Home Zone实际上就是提供了某种形式的直接降价。但是Home Zone方案并没有解决移动运营商的一些问题，比如：
* 家里无线信号微弱的问题仍然得不到解决；
* 由于用户使用Home Zone方案而导致的话务量上涨，由此带来了运营商需要加大对网络设施投资的问题；
* Home Zone方案没有帮助移动运营商利用现有的用户家庭宽带连接。
2．Femtocell方案
在Femtocell方案中，用户也不用更换手机，但是需要在家中安装Femtocell基站设备。Home Zone方案的上述几个问题，Femtocell方案都能够解决。但是Femtocell本身也有自己的问题，比如宏蜂窝与Femtocell之间的频率干扰，Femtocell与核心网络的体系架构未明确等。对于那些始终不太信任没有牌照限制的Wi-Fi技术的移动运营商来说（比如西班牙电信、沃达丰等），Femtocell成为他们关注的重点。
3．UMA方案
UMA是目前最为成熟的FMC方案，在欧美市场上已有几十万用户。UMA对用户的要求也比较高，用户需要更换双模手机并且需要在家中安装接入节点。虽然UMA的应用取得了一定的成功，但是UMA仍然有自身的缺点，比如手机终端选择少，缺少面向未来的标准设计等。
4．VCC SIP双模方案
VCC SIP双模方案是在2006年提出的，用户使用时也需要更换双模手机并且需要在家中安装接入节点。但是目前标准并不成熟，支持VCC功能的手机几乎没有。虽然也有运营商开始了基于VCC的技术试验，但是没有商用实例。
5．私有SIP双模方案
对于私有SIP双模方案（又叫做Pre-IMS双模），用户使用时需要更换双模手机并且需要在家中安装接入节点。私有SIP双模方案一般都是由固定和宽带运营商提出，他们希望用户在家里时可以通过使用Wi-Fi而旁路掉移动网络，因此这是给纯移动运营商打击最大的方案。当然综合运营商可以给用户在接入Wi-Fi时分配一个固定号码，接入GSM时分配移动号码。这个方案虽然也有商用，但是在目前Pre-IMS阶段，SIP/IMS不成熟，相关的功能优势无法体现出来。
图2是以上各个方案对用户影响以及目前市场成熟度的比较。
O2德国的Home Zone业务
西班牙电信旗下的O2在德国开展的Home Zone业务命名为Genion，它是业界Home Zone业务实施的典范。借助于Genion业务，O2作为在德国移动市场分额最小的运营商(13%)赢得了德国最高的后付费用户比例（49.5%）以及最高的ARPU值(26.49美元)。
业务简介
1999年O2在德国成立不久就率先推出了Home Zone业务，到2005年时，O2的用户有70%都使用了Home Zone业务。用户除了使用一般的移动电话服务外，还可以自行定义一个Home Zone区域，这个区域可以是自己的住宅区域也可以是办公区域，区域半径在500米。用户在这个区域内打电话享受很高的折扣率（普通区域0.19欧元/分钟，Home Zone区域为0.03欧元/分钟）。用户在此区域中听取语音留言也是免费的。Genion业务除了给Genion用户本身带来便宜的价格外，还为拨打Genion用户电话的对方带来了优惠。
背景和经验分析
Genion业务在德国取得了巨大的成功，这与德国移动通信市场的背景情况是分不开的。德国的通信业虽然在西欧算是比较发达的，但是移动电话的使用率，MOU值和ARPU值一向都比较低，基本上排在倒数的位子上。移动业务竞争激烈，而用户对移动电话的价格比较敏感。继O2的Genion取得成功后，德国前两大移动运营商T-Mobile和Vodafone也都相继提供了Home Zone业务，取得了不错的成绩，至少是一定程度上降低了用户的跳网率。
业务延伸
2005年4月，O2将Home Zone的业务从语音延伸到了数据领域，推出了基于3G的移动数据业务Surf@Home。Surf@Home的接入设备将置于用户家中，用户可以通过LAN或者是Wi-Fi连接到该接入设备，backhaul回传使用UMTS网络（2005年10月升级为HSDPA）。实际上，德国还是欧洲第一个使用商用HSDPA网络的国家。Surf@Home大大推动了移动数据业务的发展，并且使得O2成为德国移动运营商中数据ARPU值最高的一个（7.33美元/月）。
对中国电信的建议
O2德国及其业务状况是：
* O2德国本身没有窄带的固定业务，DSL宽带业务也是通过与宽带运营商合作的方式向最终用户提供。因此，O2提供的都是FMS的方案；
* O2作为最小的移动运营商只能通过不断推出创新的业务来赢得用户，它本身的用户群是少而质量高的。虽然有全国最高的ARPU值，但是O2的用户规模始终都没有实质性扩大。又由于用户规模上不去，导致每用户的CAPEX、OPEX值都比其他运营商高很多；
* O2的Home Zone运营并没有在德国以外的欧洲国家成功复制，这与其他国家的移动竞争程度和用户本身对价格的敏感程度都有关系。
结合中国电信目前的实际情况，我们认为，在电信传统势力范围的中国南部区域，不建议使用Home Zone业务。
* Home Zone方案与电信目前以发展“我的e家”为重点的家庭和SOHO用户的战略并不相符，与CDMA+Wi-Fi的计划没有联系；
* 如果作为个人用户的品牌推出，势必抢夺自己的固网（语音和宽带数据）市场。
在中国北部区域，电信仅拥有极少的固网资源，可以考虑面向个人用户，大力推广使用Home Zone的FMS技术方案。其原因有以下几点：
* Home Zone方案本身就是某种形式的降价，中国相当一部分用户对价格仍然是敏感的，特别是可能转网的PHS用户；
* Home Zone也是目前最为成熟的FMS方案，业务推广的费用（包括网络升级）与其它方案相比为最低；
* Home Zone还能促进移动数据业务的使用，特别是在现有CDMA网络升级为Ev-Do Rev.A后；
* 虽然Home Zone最终会导致话务量的上涨且需要运营商投入更多的建设成本；但是在目前阶段，CDMA网络资源的使用率仅有50%左右，可以容纳更多的用户及其使用。并且该方案也有利于挖掘其他移动运营商的用户。
美国Sprint Nextel的
Femtocell应用
美国的CDMA运营商Sprint Nextel在2007年9月开始推广基于Femtocell的业务AIRAVE，Sprint因此成为到目前为止全球唯一一家商用了Femtocell技术的运营商。虽然这项业务的成功与否目前还很难下结论，但是唯一一个商用案例，值得研究。
业务简介
要使用AIRAVE业务，用户可以使用现有的Sprint CDMA手机，但需要有家庭宽带接入，需要购买Femtocell接入基站（49.99美元），该基站的覆盖范围是5000平方英尺。
在AIRAVE覆盖之内发起的语音业务不计入通话时间，发起的对讲业务和数据业务（文字短信、下载等）都按照正常套餐计划收费。在同一时刻，最多只能有3个用户/号码同时使用。
背景和经验分析
Femtocell技术的应用与推广受一个国家具体国情影响与制约。美国的国情是：幅员辽阔，用户分散，很多家庭都住着几百平米的两三层别墅，前后有院子，下面还有地下室。在这种情况下，要求运营商建立一张全国性覆盖并且极其良好的网络耗资非常巨大而且不切实际，因此AIRAVE的方案能够浮出台面并能进行商用推广，其主要原因是这项技术很好地解决了覆盖问题，这也是Femtocell技术目前最大的优势所在。
同时，也正是因为美国的幅员辽阔，家家户户之间的物理间隔也较大，从而能尽可能弱化Femtocell基站与外界宏基站之间，以及各家Femtocell基站之间的同频干扰。这种先天条件也进一步为AIRAVE的商用推广扫清了障碍。
对中国电信的建议
中国电信近期也加入了Femtocell论坛，显示了其对Femtocell技术的兴趣，但是基于以下一些原因，我们认为中国电信在近期内不宜推广Femtocell业务。
首先，从中国电信现有CDMA的网络状况和中国的国情看，在网络覆盖和人口密度等方面和欧洲的情况更为相似，因此也不可避免地要解决上述欧洲同样需要解决的问题，所以更应该借鉴欧洲的商用经验。
其次，中国电信对移动网络的网络规划、优化，网络运营等的经验都还积累得不够，所以必须先努力提升自己的移动运营经验，才能在引入Femtocell技术的应用上收放自如。
再者，中国电信在北中国区域固定宽带资源匮乏，除非向新联通租用其固网资源，否则Femtocell业务几乎无法开展。在电信势力强大的南中国区，Femtocell技术对于保留现有个体客户，挖掘新的个体客户，在通过依靠家庭已有用户的影响力和合理的套餐计划等途径下会有一定的作用，但是成本比较高，一个Femtocell的价格在150～200美元之间，所以也需要时间等待成本的下降。而对于提升家庭用户和SOHO用户的服务方面，Femtocell的作用并不显著。
建议中国电信可以将Femtocell做为跟踪研究的方向，等待技术和市场的成熟以及设备成本的下降，再考虑是否引入并商用。
法国电信Orange的
UMA业务
虽然BT是率先在欧洲推出UMA业务的运营商，但是真正取得成功的却是法国电信在其本土的UMA业务Unik。自2006年10月推出以来到2008年3月，Unik的用户已经达到80万之多；而其他运营商的类似业务以及法电在其它欧洲国家推出的类似业务用户数都不足10万。除了用户发展多外，申请了Unik业务的用户比之于其他用户的跳网率要低3倍。
业务简介
用户使用Unik业务需要同时使用法电的宽带业务，安装名为Livebox的接入节点，以及申请UMA双模手机（由法电贴补）。用户被分配一个移动电话号码。当用户在室外时，使用普通的移动网络，当用户回到家里时，电话被自动切换到私有Wi-Fi网络中。Unik业务支持家里最多3个人同时通话。
背景和经验分析
Unik业务在法国取得的成功与法电在法国电信市场上的统治地位，法国监管部门的政策，以及竞争环境等因素都是密不可分的。首先，法国电信在法国市场上拥有很大的用户群，占有50%的宽带份额以及45%左右的移动市场份额，这都为法国电信提供UMA业务提供了用户基础。其次，法国的监管部门并没有因为法国电信相对垄断的地位而对法国电信的Unik业务做出苛刻的限制（比如用户数）。第三，在法国排名第2的移动运营商SFR（34%移动市场份额）在半年之后的2007年3月才推出Home Zone的业务Happy Zone，而被SFR收购的固网运营商Neuf（24%宽带市场份额）虽然也推出了基于私有SIP的FMC业务，但是这些都无法对Unik构成实质性的威胁。
对中国电信的建议
目前UMA技术比较成熟，并且已经在美国、日韩和5个欧洲国家进行了商用。从法国电信的Unik经验可以看出，当运营商同时拥有较为强大的宽带和移动市场占有率时，UMA才可能成为一个成功的业务。因此，我们认为中国电信如果准备在近年内在其南部传统势力范围内推行FMC业务的话，可以考虑采用UMA技术方案。
但是，必须注意UMA技术方案还存在以下问题，需要特别注意：
* UMA方式对用户在设备方面的要求是比较多的，需要新的手机和接入节点。这样会增加运营商的投资，并且需要了解用户的接受程度；
* UMA手机目前一共有十几款，比之于成百上千的移动手机，用户的终端可选择性很小。这一点对于中国用户而言尤其不可接受；
* UMA本身的技术演进有待明确，特别是向IMS演进方面。从这一点上讲，同样需要更换手机和安装接入节点的VCC SIP双模方案和私有SIP双模方案是更面向未来的，当然正因为如此，后两者的成熟度要差很多；
* 与VCC SIP双模方案和私有SIP双模方案相比，UMA在面向家庭用户和SOHO用户方面所做的贡献要小很多。
VCC SIP应用
涵盖VCC定义的3GPP Release 7的标准经过长时间的修改和完善，在2008年1月份推出了TS 23.206 version 7.5.0版本。虽然也有报道BT已经开始了基于VCC的实验，但是真正的基于成熟技术的商用预计至少要到2009年。
除了标准的成熟性问题外，手机终端的可得性也是目前需要重点考虑的问题。
对中国电信的建议：
VCC SIP方案实际上是目前已知的最高理想的FMC解决方案，本身基于IMS网络，并且面向未来。从技术角度来讲，也应该是包括中国电信在内的全业务运营商追求的目标。但是由于标准、终端等原因，VCC SIP方案目前没有任何商用使用，因此对中国电信而言，也没有任何可以借鉴的历史经验和案例。
中国电信目前的IMS发展较之于欧洲同行还处于初期，发展到成熟阶段至少还要几年的时间，而VCC SIP技术的发展成熟还要在IMS之后，又需要数年的时间。因此我们建议作为FMC融合方案的VCC SIP可以作为中国电信长期跟踪研究学习的另一个方向。
德国T-COM的私有SIP
双模应用
德国电信旗下固定运营商T-Com于2006年8月推出了基于私有SIP的双模FMC业务T-One，然而仅仅过了半年，T-Com便于2007年3月宣布取消其T-One业务。到目前为止，全球没有发展得很成功的基于私有SIP双模的FMC业务，而T-One则成为了一个值得大家借鉴学习的典型的失败案例。
业务简介
T-One用户可以使用具有固定电话号码的SIP双模手机，在家里使用DSL/PSTN网络，在Wi-Fi热点地区使用Wi-Fi网络，而在其它区域使用GSM网络。不同的网络有不同的收费价格，移动性越强的网络，价格越高。T-One的费用与T-Mobile的相当，家庭接入节点和手机由运营商补贴。
背景和经验分析
T-One的表现确实令人很不满意，在半年的时间里，用户数仅仅有1万。T-One的失败主要来自以下几个原因：手机终端设备严重缺乏；T-One业务定价过高；市场竞争激烈；市场定位失误；公司战略的失误。
对中国电信的建议
T-One是个很失败的案例，并且现阶段业界还没有一个基于私有SIP(Pre-IMS)双模FMC成功应用的案例，但是这并不是说SIP双模技术本身是有问题的。实际上，T-One失败的原因之一是没有能够利用SIP/IMS的优势，提供差异化的业务和功能。当然这与在现在Pre-IMS阶段，很多业务功能等都还不成熟有关。真正基于IMS的SIP双模方案是非常面向未来，并且更适合为企业和家庭用户服务的。
目前很多欧洲的综合性运营商（法国电信、北欧电信、比利时电信、德国电信、荷兰电信、意大利电信、西班牙电信等）都积极组织参加宽带论坛、DSL论坛、HGI(家庭网关)论坛等，旨在提供一个面向未来的，基于SIP的宽带环境，提升Triple-play、Quad-play的质量，以便更好地为以家庭用户（SOHO用户）为主的各类用户服务。从这一出发点而言，中国电信的利益以及战略和这些跨国运营商是一致的，因此中国电信应该多多参与相关论坛，特别是与欧洲同行等业内伙伴们多进行切磋和交流。
SIP/IMS方案，从长远看，必将成为核心网络侧的长远发展方向。支持SIP协议的各种终端：固定电话、手机、软终端、电脑、IPTV机顶盒甚至是其它的机器（比如投影仪、扫描仪等）都能相互沟通和交流。中国电信只有遵循这样的道路，才能提出更具有差异化的，更有价值的固定移动融合方案，使自己立于不败之地。
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